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IT運維服務管理平臺樱桃视频APP

2019-07-25

IT運維服務管理平臺樱桃视频APP

基于ITIL最佳實踐和ISO20000國際標準理論框架,以ITIL3.0最佳實踐作為流程建設標準,融合我們多樱桃视频APP來對各行業著名樱桃视频APPIT運維管理部門的支持經驗,結合客戶實際的業務發展規劃與IT系統結構現狀,根據客戶特點量身定制,幫助客戶搭建以服務為導向的IT服務管理體系,建立規范的IT基礎設施監控平臺與IT服務支持平臺,有效提升IT運維效率,確保IT服務管理系統建設能夠充分適應企業戰略發展的能力要求。


業務挑戰

ITSM(IT服務支持系統),結合全球IT服務管理的最佳實踐經驗,內置標準流程、分析報表、服務臺、配置項管理等一整套專業的服務臺運營模型,實現IT服務管理的規范化、標準化、管理信息化、流程自動化,快速提升企業IT服務管理能力,提升客戶滿意度。


方案價值

易部署、易使用、易維護、易擴展、標準化、實用、穩定;


主要功能模塊

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